1) Klant: klant(en) van GAMMA België, waaronder zowel Consumenten als Bedrijven,
worden verstaan die de GAMMA cadeaukaart bestelt.
2) Consument: een natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een
beroep of bedrijf.
3) Bedrijf: een (rechts)persoon, die handelt in de uitoefening van een beroep of
bedrijf.
1. Product kenmerken GAMMA Cadeaukaart
1.1. De cadeaukaart is een kaart met een unieke barcode waarmee bij alle GAMMA winkels
in België betaald kan worden.
1.2. Het is niet mogelijk om op www.gamma.com (online) met de cadeaukaart te betalen.
1.3. Het tegoed op de cadeaukaart is onbeperkt geldig.
1.4. Het tegoed op de cadeaukaart kan in delen worden besteed.
2. Bestelwijze online cadeaukaart
2.1. De Klant kan op www.gammacadeaukaart.be en www.cartecadeaugamma.be een cadeaukaart
bestellen.
2.2. Zodra het hele bestelproces succesvol is afgerond, wordt het productieproces
automatisch gestart. Na een afgerond bestelproces is het dus niet mogelijk wijzigingen
in het afleveradres of mailadres aan te brengen.
2.3. De cadeaukaart kan enkel via Ogone worden betaald.
2.4. De bezorgkosten worden afhankelijk van de totale bestelling op www.gammacadeaukaart.be
of www.cartecadeaugamma.be bepaald en apart in rekening gebracht.
2.5. De cadeaukaart kan alleen op één adres in België worden bezorgd. Het is
niet mogelijk om de bestelde cadeaukaart in een GAMMA winkel op te halen.
2.6. GAMMA streeft ernaar om binnen 5 werkdagen de cadeaukaart per post op het afleveradres
te laten bezorgen. Dit is slechts een indicatie waar GAMMA in voorkomende gevallen
vanaf kan wijken.
3. Levering, controle en reclamatie
3.1. Het saldo op de afgeleverde cadeaukaart is nog niet actief. Het saldo kan op
www.gammacadeaukaart.be of www.cartecadeaugamma.be worden geactiveerd.
3.2. In het poststuk met de geleverde cadeaukaart zit een begeleidende brief met
daarin een uniek order- en kaartnummer.
3.3. De activeringsmail wordt apart verstuurd naar het e-mail adres van de Klant.
In deze activeringsmail staat het unieke ordernummer en één activeringscode vermeld,
welke alle kaarten uit de bestelling activeert.
3.4. De Klant dient vóór het activeren van de cadeaukaart de juistheid van de bestelling
nauwkeurig te controleren. Zodra de cadeaukaart is geactiveerd is het niet meer
mogelijk eventueel te weinig geleverde cadeaukaarten te herstellen.
3.5. Indien het poststuk met de cadeaukaart binnen 5 werkdagen (na bestelling) niet
is bezorgd, dient om veiligheidsredenen, de klant zo spoedig mogelijk contact op
te nemen met GAMMA Consumentenservice (tel.: 03 202 53 00). De bestelling kan eventueel
herplaatst of geannuleerd worden.
3.6. Indien het poststuk met de cadeaukaart niet volledig is aangeleverd, dient
aangegeven te worden welk kaartnummer ontbreekt. Dit nummer zal
GAMMA deactiveren en hiervoor nieuwe kaart(en) sturen. U kunt contact opnemen met
GAMMA Consumentenservice (tel.: 03 202 53 00).
3.7. Indien de activeringsmail 5
werkdagen (na bestelling) niet is ontvangen op het mailadres van de klant, dient
de klant contact op te nemen met consumentenservice van GAMMA (tel.: 03 202 53 00).
Om veiligheidsredenen verzendt GAMMA de activeringsmail alleen aan de besteller
van de cadeaukaart.
3.8. Teveel bestelde cadeaukaarten worden niet in contanten uitbetaald.
3.9. De cadeaukaart kan niet voor contanten worden ingewisseld en is niet te gebruiken
bij online betalingen.
4. Voorwaarden voor zelf ontworpen cadeaukaart
4.1. De zelf ontworpen cadeaukaart kan nadat de bestelling succesvol is afgerond
niet meer worden gewijzigd, geruild of geretourneerd.
4.2. De klant is zelf verantwoordelijk voor het bewaren van haar digitale beeldbestanden.
GAMMA kan hiervoor geen aansprakelijkheid aanvaarden. De door de klant aan GAMMA
verstrekte beeldbestanden worden niet bewaard. Wegens privacyredenen wordt de uitvoering
van de opdracht gewist.
4.3. Kwaliteit van de door GAMMA vervaardigde afdrukken van beeld- en/of tekstmateriaal
is afhankelijk van de kwaliteit van het materiaal zelf. Voor de beste printkwaliteit
heeft u een bestand van 1000 pixels breed en 650 pixels hoog nodig. De beeldkwaliteit
van de afdrukken zal de kwaliteit van het originele fotomateriaal in beginsel niet
kunnen overtreffen.
4.4. De klant garandeert dat het door hem aangeboden beeld/tekstmateriaal respectievelijk
de verwerking, bewerking of reproductie daarvan geen inbreuk maakt op (intellectuele)
(eigendoms)rechten van derden, dan wel in strijd is met enig wettelijk voorschrift,
de openbare orde, de goede zeden of met hetgeen verder volgens regels van ongeschreven
recht in het maatschappelijk verkeer betaamt en de klant vrijwaart GAMMA volledig
tegen alle mogelijke aanspraken ter zake.
4.5. De volgende beelden en/of teksten worden niet geaccepteerd:
- - teksten die aanzetten tot haat of racistische uitingen
- - beledigende teksten
- - teksten welke scheldwoorden bevatten
- - teksten met adressen, commerciële telefoonnummers of Internetadressen
- - (merk)namen of beeldmerken (logo’s) van bedrijven van derden
- - portretten van beroemdheden; waaronder voetballers, popsterren, filmsterren en
royalty
- - kunstwerken
- - stripfiguren, gedichten, songteksten of notenbalken
- - advertenties, reclamefoto’s van merkproducten
- - politieke of religieuze afbeeldingen en/of teksten
- - mishandeling- of gewelduitingen
- - alcohol, drugs en tabak
- - bloot of seksueel getinte afbeeldingen
- - vlaggen waaronder het rode kruis embleem
- - pasfoto’s en identiteitsbewijzen
- - afbeeldingen uit computergames en filmscènes
4.6. Indien en voor zover het door de klant aan GAMMA aangeleverde beeld- en/of
tekstmateriaal naar de mening van GAMMA onrechtmatig en/of van onvoldoende technische
kwaliteit is, dan staat het GAMMA zonder voorafgaande aankondiging geheel vrij om
het (vermeende) onrechtmatige materiaal naar haar keuze retour te zenden aan de
klant, dan wel te (doen) vernietigen. Aan de klant zal in dat geval een standaard
cadeaukaart tegen de aangekochte tegoedwaarde worden toegezonden. De door de klant
betaalde personaliseringskosten worden niet geretourneerd.
4.7. Indien er een aantoonbaar mankement is opgetreden zoals strepen over het beeld,
de cadeaukaart is gebroken of de afbeelding is schuin gedrukt, neem dan contact
op met GAMMA Consumentenservice (tel: 03 202 53 00). Uw bestelling zal opnieuw in
productie worden genomen of indien gewenst worden geannuleerd.
5. Betalingswijze
5.1. Een online bestelde cadeaukaart kan alleen via Ogone worden betaald.
5.2. De betalingsprocedure dient eerst succesvol doorlopen te worden alvorens GAMMA
de cadeaukaart uitlevert.
5.3. Over de cadeaukaart wordt 21% BTW betaald, over de verwerkings-, personaliserings-
en verzendkosten wordt 21% BTW afgedragen. De benoemde prijzen zijn inclusief BTW.
6. Aansprakelijkheid, Toepasselijk recht
6.1. GAMMA spant zich naar beste kunne en vermogen in de geplaatste bestellingen correct en tijdig uit te leveren. De rechten en plichten van klant bij onjuiste, niet of ontijdige uitlevering van een bestelde Cadeaukaart zijn beperkt tot het bepaalde in artikel 4. Iedere andere of verdere aansprakelijkheid van GAMMA is uitgesloten. Voor indirecte schade, hoe ook genaamd, is GAMMA nimmer aansprakelijk
GAMMA en de GAMMA winkels zijn niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van de Cadeaukaart. Behoudens gevallen van opzet of grove schuld, zijn GAMMA en de GAMMA winkels ook niet aansprakelijk voor schade verbandhoudende met het -om welke reden dan ook- niet, niet tijdig en/of onvolledig gebruik kunnen maken van de Cadeaukaart.
6.2. Op deze gebruiksvoorwaarden is Belgische recht van toepassing. Uitsluitend de Belgische rechter is bevoegd kennis te nemen van geschillen of vorderingen in verband met deze voorwaarden.
Versie mei 2009